寫在架站之前-網頁設計的構思到建構,更明確訂定目標

寫在架站之前-網頁設計的構思到建構,更明確訂定目標

我為什麼要架網站?不管是「網頁」、「電商」或是更新穎的「區塊鏈」、「新通路」讓較為傳統的中小型企業一聽就覺得躍躍欲試,似乎不在這場「數位化」時代參一腳,就跟不上時代,整個企業就顯得老氣沒有內部創新的氛圍。如果在網站建構前,就可以問內部成員下面幾個問題,相信在未來架設、溝通上,都可以省下很多成本!

DATE 2018-02-07

寫在架站之前-網頁設計的構思到建構,更明確訂定目標

Feb 07, 2018

從構思到開始架設網頁,你可以節省更多機會成本

我為什麼要架網站?是跟風還是潮流?架了之後要幹嘛?最終的目標是什麼呢?不管是「網頁」、「電商」或是更新穎的「區塊鏈」、「新通路」這些專有名詞,讓較為傳統的中小型企業一聽就覺得躍躍欲試,似乎不在這場「數位化」時代參一腳,就跟不上時代,整個企業就顯得老氣沒有內部創新的氛圍。

然而我們來看看一個已小具規模(至少數十位員工)的公司是怎麼樣從內部開始構思「架網站」(或是網站改版)的問題:

✎老闆動心起念覺得公司應有活力改革、迎合年輕人,需要架設網頁

✎老闆請了副總、特助或是行銷主任開始著手規劃架網站的事宜

✎副總、特助、行銷主任找到網頁設計公司,請他們報價、提供樣板參考,回給老闆

✎老闆依照個人經驗,打槍部分提議,但沒辦法給出更具體或更好的改進方向

✎副總、特助、行銷主任請網頁設計公司再提供幾個版型參考

✎以上步驟來回數個循環,拖延原本預計上架時間

✎最終網頁完成,或許和初衷有所出入(咦?上面有提到初衷是什麼嗎?)

 

以上的情境,是不是如同許多專案一般,非常寫實呢?若蓋一個網站,沒有初衷、想要達成的目標,以及完成後想要達到的結果,後續討論、修改都會顯得無所歸依,最後依照個人經驗來定奪。

但,對於網頁使用者或是公司的潛在/目標客群,真的是需要找網頁設計公司架網頁的公司內部,非常熟悉的嗎?如果在網站建構前,就可以就問下面幾項問題,內部討論出定案,相信在未來架設、溝通上,都可以省下很多成本!

一、網頁終極目標、次要目標為何?

網頁的目標可以是呈現企業形象,可以是新聞媒體平台,可以是電商通路,可以是討論交流論壇,若想要包山包海,使用者勢必會做出選擇,到他們最喜歡/習慣的該類型網頁瀏覽。如何能夠留住使用者,讓他們造訪更多頁面,停留更長時間,或者到達指定頁面(或許是註冊會員、填寫Email等),這些指標,就會是網頁目標的評量參考依據。網頁的架構和資訊的置入,切記不能與原本的目標悖駁。

二、想展示/被使用者感受到的是?

好的網頁一定是企業與使用者的優質溝通橋樑,有了上述的大方向後,就可以決定想展示的標的物,可能是全版的產品圖片,可能是生動的圖文訊息,可能是幾秒的影片快速抓住使用者目光。而這些訊息(不管是內容或形式),都不得不考量到使用者接收到的狀態,符合使用者需求的內容更要在網站建置前就慢慢積累,才不會顯得網站徒具形式,內容空泛。

試想,若今天要架設的是個格調高雅的室內設計網頁,但內容充斥的粗糙的圖片,或是虛無飄渺的形容詞,那進入網頁的使用者將做何感想?

另一方面,做好研究了解你的使用者也有助於後續網站的規劃,這些前期準備雖然看似枯燥乏味,但實際製作網站後,你會發現你準備的內容架構,都符合使用者需求時,頁面停留時間、網頁互動自然就變得比以往多;也不會突然想到什麼功能覺得很需要,就亂無章法的加進網站設計,最終不一定符合需求。

三、釐清「必要」、「需要」、「想要」的功能。

先決定目標、訊息後,就是要釐清哪些是必要的,哪些則不一定需要。現在網頁的特效、功能要實行都不會太困難,但能夠執行,不代表所有東西都要一古腦放上去。首頁有華麗的蓋版動畫?導入最新Instagram社群分享?連結Youtube影音頻道?購物車要有各式coupon功能?決定要不要添加這些功能時,不妨回頭看看前兩個問題,還有其他社群現階段經營情況,再來決定也不遲!

▲CTK Pro網頁設計流程