想製作一個網站,卻不知道要如何評估預算,費用該怎麼抓?
上網詢問了幾個網頁設計公司後,卻發現報價跟預想的有差距;市面從幾萬元的網站方案好像很便宜划算,對比客製化網站動輒幾十萬甚至數百萬,這些網站專案的差異到底在哪邊呢?
企業五到七年才會製作一次網站,許多公司,更是在創立初期就得同時規劃網站,製作的經驗和 know how 肯定是不足的,如何對網站設計有基礎的架構認識,有助於找到合適的網站設計公司配合,盡快架設好網站準備接客!
啊!我就對網站一竅不通,到底從哪裡開始呢?
首先,先認識你需要建立的【網站類型】是相當重要的。其他問題是你的網站要服務的對象、你需要多快完成?(可參考如何撰寫網站企劃)大致可分為以下幾類:
- 一頁式網站
- 形象網站
- 型錄網站
- 購物網站
- 功能性網站
一頁式網站:
One Page web,一個頁面呈現所有企業或產品之內容,適用於僅有一兩個品項的公司,或埋入搭配的購物平台連結,讓消費者完成購物。
因為僅有一頁,最主要是要考量資訊如何配置,成本相對低,但必須的費用如基礎程式、資安、網域主機等,仍不可或缺。一般來說費用從 $20,000 至 $100,000 左右。想要在一頁式網站中,讓人留下深刻的印象,好的設計、內容部屬,到照片、產品文案,也都佔很重要的部分,若是這些全部交給網頁設計公司處理,費用可能再往上增加。
形象網站:
形象網站是最多企業/公司行號網路上對外的門面,也是應用範圍最廣的,主要在提升品牌形象、呈現品牌價值與產品特色,包含關於我們、團隊介紹等相關資訊頁面,讓消費者更理解公司價值理念。
除了文字、圖片傳達的價值外,設計風格則在此也會佔一定的支出比例。簡潔俐落是多數企業近來追求的形象,但要在簡單中與眾不同,實則考驗設計公司的功力。故形象網站的區間較大,可能從 $30,000 到 百萬起跳都有,可以參考後段「面相評估方式」說明。
型錄網站:
當產品很多,卻不需要販售時,線上的型錄給予消費者查詢,理解產品的管道,有些網站甚至當作線上資料庫來查詢。
這類型的網站通常包含於形象網站內,但包含強大的查詢、分類、篩選功能,讓使用者快速查找、比較。依照型錄的層級、數量區分,約會在原本網站上額外增加 $40,000 至 $100,000 的費用。
*型錄網站會要求使用比較好的主機,速度才會快,這點則是很多業主忽略的項目。
購物網站:
顧名思義,若為 2B 的企業端,自家網站就擁有購物功能,肯定是最好的,因為網域名稱的累積,系統延續性、彈性,未來轉換平台等等,都是優勢。
購物網站要考量比一般形象網站多,舉凡像是商品、訂單、客服管理,網站還需要串接金流、物流服務,需要具備會員、購物車、折價券等系統,資安的層級也完全不同。
選用電商平台,也會是快速、便宜的解決方案,Shopify, 91APP, Cyberbiz, Waca 等等,都有各自的優缺點,但比起自由度,還是自架網站的彈性最高。費用約落在 $100,000 至 $400,000,通常還會根據商品屬性、消費者屬性,或是企業品牌想提供的功能,追加項目和費用。
功能性(客製化)網站:
客製化網站則針對特定需求的客戶,專門訂製,從最早的資訊架構、到整個網站的使用者流程(user flow),都會有系統分析師協助你研究、規劃。後續的程式功能更是可以自由設計、客製,目的在優化你的客戶體驗,或是節省使用者在網站上的流程與舒適度。
客製化網站開發周期較長,成本較高,也會依照項目差異較大,費用從 $200,000 至 $1,000,000 ,甚至更高更複雜牽扯到演算法、更複雜的資料庫功能等,都有可能超出這個範圍。一旦客製化網站規劃完成,市面上就很難找到一模一樣的網站服務,對企業來說,可以當作另外一種投資。
面相評估網頁預算的方式:
大致了解網頁種類後,若還是沒有頭緒,或許可以從網站功能面,或是一定會花費的項目來規畫預算。
- 固定費用:
包含網域、主機、憑證,這裡的費用相對固定,唯主機端看選用的等級、流量會有較大的差異,好的網頁設計公司,都可以給業主建議,CTK Pro 本身也是 Cloudways 的合作代理,對於優良的主機有需求,也可諮詢我們。 - 網頁設計費用:
稍早提到的「形象網站」,也關係到設計費用。從整個網站的設計,也可區分為企業形象、網站視覺風格、UI元素、整體版面設計、遵循 CI 之規範等,有經驗的設計公司,費用可能從十萬起跳。故影響網頁設計報價的一大要素,應該多去看看網頁設計公司的作品集,評估他可能的費用 - 網頁程式費用:
主要會看網站有哪些功能、樣式調整,通常會有下面這些項目
響應式調整、內容管理系統(後台)、電子商務功能,包含:會員、金流、物流、訂單管理、商品管理、客服管理、折價券、追蹤埋設、廣告埋設
- 網頁內容費用:企業品牌的內容,通常還是內部最清楚,從過往的案例、產品都可以產出。若這裡完全沒有準備,可以參考同業網站,或詢問品牌顧問公司。
這裡也提一下,常被忽略的另外兩個面向:「網頁規劃」和「網頁維護」,有好的規劃才會讓網站如期上線(延伸閱讀:網頁上線前的修改),且前期設計、程式才不會走歪。而上線後,也需要定期維護內容、程式、管控資安,並做好風險管控,才能順利讓網站運行。
- 網頁規劃費用:
網頁從無到有,架構和使用者流程,其實是相當依賴經驗的。許多網站現在也會從手機介面開始規劃,更貼近一般使用者使用情境。
優良的網頁設計公司,有機會在與客戶接洽時,就抽絲剝繭,協助確認需求,提供報價,後續製作、開發期間,更是能不斷依照進程,優化實際的產品。
- 網頁維護費用:
程式、資安的更新,資料庫清理,以及定期的檢查、備份、掃描,對網站來說都是必要的。固定執行網站維護,有效降低跑版、被駭客等情況,在意外事件發生時,也能夠最小損害的方式復原。
以上,已經概括了網站建置 98% 的面向,若有哪些功能是沒有提及的,通常就會是客製討論的範疇了。
什麼?還是不知道怎麼估算網站製作的費用嗎?那麼從執行人員的成本來估計,也是一種方式。打開政府電子採購網,查詢關鍵字【網站】,可以發現很多案例,你會發現其費用遠比文章上面介紹的都高出不少!
從「中華民國資訊軟體協會」的建議中,為提供資訊服務經費估算之合理性及共通性,依照行政院主計處公告之計算方式,應估算以下職位之人員執行之薪資:
- 計畫主持人
- 專案管理師
- 資訊及通訊專業人員(系統分析、前、後端工程師、資料庫與資安程式)
- 設計人員
- 資訊管理及維護技術員
- 辦公室綜合事務人員
- 電話及網路客服人員
當然,這些人員不會是整個專案期間,僅執行該專案(以 CTK Pro 來說,當然也歡迎有企業包場〔誤!〕),一般來說,估算前四項的費用,再加上網頁設計公司利潤,就會是合理報價。
坊間會看到一些一萬,兩萬甚至更低,可以完成一個網站的報價,小編也不禁為完工的品質,倒抽幾把冷汗。
看到這邊,若對公司網站品質有一定堅持,卻還是不知道怎麼評估;或是有客製、套版的需求,歡迎加入 CTK Pro 的 Line,讓我們提供您諮詢協助。