對許多上網搜尋「網頁設計」的老闆也好，小編也好，行銷經理也好，大多都是「第一次」要設計網頁，或者尋找合適的網頁設計公司來承接。網頁設計流程，以及如何評估網頁設計公司，就是想要有一個好的網站的當務之急。

網頁企劃、網站地圖、網頁文案等等，許多網頁設計公司都會提到，但多數網頁設計公司，都用既有經驗告訴你網頁設計的流程，卻忽略了許多人是「第一次」要製作網頁這件事實。整個網頁設計的流程，包含前置作業，準備哪些資料，如何簽約，如何溝通出想要的網站視覺風格，需要多久時間，如何確認時程，如何驗收網站等，就不一定是網頁設計公司會跟你講清楚說明白的。

本篇文章就整個製作網頁流程的更前期準備，到後續驗收、維護，統整告訴你，希望能幫助你找到適合的網頁設計公司，每個企業/人都可以蓋出理想中的網站樣貌。

想找與網頁設計公司合作流程？ ☛ 《這裡有流程圖》

除了討論網站內容，這幾點你想好了嗎？

最基本的網站目的、內容外，第一次找配合的網頁設計公司，通常會忽略掉以下這些項目：

✦ 合約應有哪些內容，提案與修改次數是什麼？
✦ 驗收與修改/保固
✦ 結案與教學
✦ 維護與續約

這部份後面會一一詳細介紹。

找到與需求相仿的網頁設計公司

考量完目的後，想要有的功能、設計風格，其實就會是找尋網頁設計公司的基準值。假設想要快速建立一個可以銷售的購物網站，就不會考慮過於花俏、動態效果複雜的設計；想要建立企業形象官網，就會希望設計感能夠符合企業形象等。

除了多參考網頁公司的作品集（Portfolio）外，其服務的描述和需求量表，都可以幫助客戶評斷是否適合。因為網站建置服務包含大量客製化項目，價格可能從數萬到數百萬不等，有更明確的目標與預算，更可以知道雙方合適與否，才不會花了大把時間洽談後，因為價格定位落差太大，浪費彼此時間與精力。

建議可以用個簡單量表，評估自己可能的預算和需求在什麼區間（以下項目符合約多，網頁建置單價則越高）：

簽約內容怎麼看

嚴謹的網站設計公司，都會簽訂合約，以保障雙方責任與義務。網頁設計仍屬於沒有明確定義的服務，「設計」的認定也帶有一定的主觀意識，故明訂網站之設計提案、修改次數，可減少設計不符需求的情況下，產生的額外爭議。

網站除了架構、排版、程式外，另外很重要的是網頁文案、素材、圖片等，這部份網頁設計公司通常都會要求某個日期之前交付。及早提供網站內容，除了好規劃網站完工日期外，在設計上，也可以依內容去調整更適合的版型與呈現方式，若有設計初期不滿意或需要修改的部份，也可以盡早調整。

合約也會談及付款條件，完整的網頁設計案件，一般有 30% 至 40% 的訂金，其餘部分作為設計稿確認後付款、開發完成後的款項。這樣的付款方式，對雙方都更有保障。

網站完成後，通常不會直接公開，網頁設計公司會提供一個測試版本（連結）供客戶驗收。一般分為兩種驗收情況：

有先對過設計稿之網站：確認功能，確認是否外觀與設計稿一致，確認 RWD 外觀是否正確，其他功能、外觀微調。

直接上線製作的網站：樣式、版型、配色等外觀修調，功能是否正確，RWD 是否運作順暢，是否有其他功能、外觀漏掉。

驗收與修改

大多網頁設計公司會提供 1 至 4 次的修改限制（最常見的情況是 2 次，且一般會寫在合約內），為了加速雙方作業進行，一次將問題列出，再溝通調整。若是設計風格差異過大，則要看是否當初溝通需求、視覺設計有位完善之處，盡可能地透過溝通來達到共識。

正式上線後有些小問題，網頁設計公司通常也會在一定期間內協助調整，這也是一般網頁設計公司與個人接案 freelancer 比較大的差異，具有保固。網頁設計公司的員工可能有設計端、前端、後端、美術，甚至行銷工具/內容不同的專才，網頁建置完成後，是否能有一定的保固，也會影響到最終的成品。

結案與教學

結案的定義通常指網頁修改完善，符合驗收標準，或者依照合約內詳述。但是否將網站上線，還是會因為客戶檔期等種種因素，擇他日上線。

優良的網頁設計公司一般會提供簡易的教育訓練，使得公司內部人員也可以更新文案、維護網站的運作。

好的網站維護教學，某種程度上免除依賴網頁設計公司的程度，幾的字的文案調整，替換產品圖片、價格，應該不想什麼都還要打通電話才能解決吧？使用 WordPress 建置網站的好處，也是有基礎的後台可供編輯。

維護與續約

網站製作一般不含維護、修正、功能擴充等。通常有額外頁面、功能也都會另外報價處理。網站有可能需要更新文案、圖片、Banner ，因應網站性質的不同，修改的的頻率、次數也都不盡相同。

一些跨領域的網頁製作公司服務內容，甚至可以涵蓋到文案、下廣告、製圖等，端看其收費是否也有對等其專業程度。

網站建置絕不是單人之力可以輕鬆完成的

網頁設計、建置，牽扯到許多專業層面，依照網站的功能、內容，需要數週到數個月不等。除了網頁設計公司配置的 PM ，統整專案進度外，企業內部應也要設立統一的窗口，加速溝通與專案進行。

當上述的項目都有考量到了，不妨就開始 Google 優良、備受推崇的網頁設計公司吧！看看 CTK Pro 是如何協助客戶完成一個網站的建置！