SEO、關鍵字你都會了,剩下的行銷方法你試過了嗎?
在數位行銷當道的現在,每個人都在談論社群、關鍵字廣告、網站SEO,但廣告行銷從19世紀慢慢成為顯學後,擁有的管道遠遠不只這些,從最早平面廣告、發傳單,甚至吵鬧的宣傳車,許多公關活動,與新聞媒體的配合或者各式的展會,登門拜訪,到現在都還是存在著非常有效率的傳統行銷活動。這些管道是不是被現在所謂的「新創公司」、「電商」給拒於門外,但這些渠道,就代表無法發揮你的「產品力」,是個無效的管道嗎?
蓋布瑞·溫伯格(Gabriel Weinberg)和賈斯汀·梅爾斯(Justin Mares)出版的《打造爆紅集客力》(Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth)裡就一共提到高達「19」種行銷管道,分別是「瞄準部落格」、「公關宣傳」、「非典型公關宣傳」、「搜尋引擎行銷」、「社群廣告與展示型廣告」、「離線廣告」、「搜尋引擎最佳化」、「內容行銷」、「電子郵件行銷」、「病毒式行銷」、「用工程技術行銷」、「業務開發」、「銷售」、「策略聯盟」、「現有平台」、「商展」、「離線活動」、「演說機會」、「建立社群」。
姑且不論這19種方法是不是有些看起來「老掉牙」的套路,但就一間新創公司,我們來看看他們可能會如何「排除」掉一些可能的方法:
♚業務開發:我們當初要用這技術,就是希望可以避免掉還需要聘請業務這塊……
♚公關宣傳:目前才5個人的單位,就跳過這麼方法好了?
♚演說機會:等我們成功一點再來吧……
*以上舉例,如有雷同,純屬巧合
競爭者不嘗試的方法,就是你的機會
書中傑森·柯恩提到:「我敢打睹,有許多競爭對手甚至會拒絕嘗試這些管道。假如你能使用他人無法使用或拒絕使用的管道來獲得顧客,幾乎就有了(至少能夠暫時擁有)競爭慢優勢。這比與同樣使用AdWords、位居一到三名的那些同行廝殺,來得有意思多了。」大部分行銷的方式是利用小預算來慢慢調整(舉關鍵字廣告為例,唯有不斷調整出價、優化、排除關鍵字,才會慢慢找到最有成效的那個Sweet Spot,然後投入較多的廣告預算),因為在真正挹注大量經費之前,你永遠不知道你真正的客群在哪裡;而失敗的策略、或是廣告管道,更有可能讓你投入的廣告經費付諸東流!
溫伯格和梅爾斯在每種他們想出來的管道都可以找到對應的新興事業成功案例;英國行銷機構Group Positive的SEO主管Kate Dreyer也說到,在多平台媒介成為主流的現在,打造「使用者為核心」,創造出「品牌一致性」,並且針對不同平台,去隨時修正內容、KPI,使之符合你們的廣告策略,才是能最有效率執行行銷活動的方式。